接客サービスマナー検定 過去問題集 第12回～第15回
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- NPO法人 日本サービスマナー協会 編
- 発行
- 2013年04月16日
- 判型
- B5判188頁
- ISBN
- 978-4-433-49022-5
- 定価
- 1,650円（本体：1,500円）
在庫なし
概要
・「接客サービスマナー検定」を受検しようとされる方を対象に編集。
過去4回分の全級試験問題および模範解答と解説を収録
・エアライン・ホテル・旅行・ブライダル・リラクゼーション・ブランドビジネスなどをはじめとした、ワンランク上の上質な接客サービスが求められる業界に携わっている方々、また就職活動を控えた学生の方々にもお薦めの1冊。
目次
●3級 接客サービスマナー検定
第12回 試験問題
第13回 試験問題
第14回 試験問題
第15回 試験問題
●2級 接客サービスマナー検定
第12回 試験問題
第13回 試験問題
第14回 試験問題
第15回 試験問題
●準1級・1級 接客サービスマナー検定
第12回 試験問題
第13回 試験問題
第14回 試験問題
第15回 試験問題
●3級 接客サービスマナー検定
第12回 解答と解説
第13回 解答と解説
第14回 解答と解説
第15回 解答と解説
●2級 接客サービスマナー検定
第12回 解答と解説
第13回 解答と解説
第14回 解答と解説
第15回 解答と解説
●準1級・1級 接客サービスマナー検定
第12回 解答と解説
第13回 解答と解説
第14回 解答と解説
第15回 解答と解説
「接客サービスマナー検定 準1級・1級二次試験について」
「接客サービスマナー検定 参考資料」
第12回 試験問題
第13回 試験問題
第14回 試験問題
第15回 試験問題
●2級 接客サービスマナー検定
第12回 試験問題
第13回 試験問題
第14回 試験問題
第15回 試験問題
●準1級・1級 接客サービスマナー検定
第12回 試験問題
第13回 試験問題
第14回 試験問題
第15回 試験問題
●3級 接客サービスマナー検定
第12回 解答と解説
第13回 解答と解説
第14回 解答と解説
第15回 解答と解説
●2級 接客サービスマナー検定
第12回 解答と解説
第13回 解答と解説
第14回 解答と解説
第15回 解答と解説
●準1級・1級 接客サービスマナー検定
第12回 解答と解説
第13回 解答と解説
第14回 解答と解説
第15回 解答と解説
「接客サービスマナー検定 準1級・1級二次試験について」
「接客サービスマナー検定 参考資料」