接客サービスマナー検定 過去問題集 第24回~第27回

接客サービスマナー検定 過去問題集 第24回~第27回

  • NPO法人 日本サービスマナー協会 編
発行
2019年11月15日
ISBN
978-4-433-49059-1
定価
1,650(本体:1,500円)

買い物かごに入れる

概要

・「接客サービスマナー検定」を受検しようとされる方を対象に編集。
・過去4回分の全級試験問題および模範解答と解説を収録。
・エアライン・ホテル・旅行・ブライダル・リラクゼーション・ブランドビジネスなどをはじめとした、ワンランク上の上質な接客サービスが求められる業界に携わっている方々、また就職活動を控えた学生の方々にもお薦めの1冊。

目次

[3級 接客サービスマナー検定]
第24回 試験問題
第25回 試験問題
第26回 試験問題
第27回 試験問題

[2級 接客サービスマナー検定]
第24回 試験問題
第25回 試験問題
第26回 試験問題
第27回 試験問題

[準1級・1級 接客サービスマナー検定]
第24回 試験問題
第25回 試験問題
第26回 試験問題
第27回 試験問題

[3級 接客サービスマナー検定]
第24回 解答と解説
第25回 解答と解説
第26回 解答と解説
第27回 解答と解説

[2級 接客サービスマナー検定]
第24回 解答と解説
第25回 解答と解説
第26回 解答と解説
第27回 解答と解説

[準1級・1級 接客サービスマナー検定]
第24回 解答と解説
第25回 解答と解説
第26回 解答と解説
第27回 解答と解説

「接客サービスマナー検定 準1級/1級二次試験について」
「接客サービスマナー検定 参考資料」