プロローグ　経営改善関与事例
第Ⅰ章　基礎調査
０　IT化に必要な経営戦略と情報戦略
１　はじめが大事
２　基本のプロセス
３　コンタクト
４　設例企業コンタクト
５　事前調査
６　設例企業事前調査表
７　基礎調査
８　企業経歴
９　経営トップとの面談
10 役員との面談
11　財務調査
12　財務分析
13　組織・体制
14　現業・業務視察
①　現業・業務視察　事務所
②　現業・業務視察　販売部門
③　現業・業務視察　工場
④　現業・業務視察　物流センター
⑤　現業・業務視察　人事・総務
⑥　現業・業務視察　経理
15 提案書
16　設例企業の提案書
①　設例企業　経営トップヒアリング結果
②　設例企業　役員面談
③　設例企業　組織・体制
④　設例企業　視察の記録
17　コンサルティング目標
18　ＩＴＣ基本スケジュール
19　コンサルティング経費（見積り）
20　依頼書
第Ⅱ章　環境分析
21　ITコーディネータに関する概略紹介
22　環境分析全体プロセス
23　環境分析プロセスの解説
24　アクションプラン
25　現業業務
26　現業環境分析
第Ⅲ章　改革
27　改革全体プロセス
28　改革の実施
29　情報戦略
30　RFP発行
31　中小企業環境分析の注意事項
第Ⅳ章　設例企業環境分析
32　設例企業　経営環境分析
33　設例企業　現業業務の分析
34　設例企業　新ビジネスモデル作成
35　設例企業　情報戦略
36　設例企業　RFP発行
第Ⅴ章　経営指導実践例
１　企業・業界の情報収集
２　特定会社の実践例
用語解説