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Q&A 苦情・トラブル・事故の法律相談

高齢者福祉サービス事業者のための Q&A 苦情・トラブル・事故の法律相談

  • 弁護士 平田厚 著
発行
2007年01月19日
判型
A5判368頁
ISBN
978-4-433-34506-8
定価
3,080(本体:2,800円)

在庫なし

概要

■「措置」の時代から「契約」の時代へ
新時代を迎えた高齢者福祉サービスの現場で遭遇する苦情・トラブル・事故の諸問題を、Q&A形式でわかりやすく解説!
■著者の実経験に基づき厳選した全101問!

目次

第1章 高齢者福祉サービス契約の内容
第2章 高齢者福祉サービス契約の理論
第3章 苦情解決制度のあり方
第4章 苦情解決の取組み
第5章 サービスにともなうトラブル
(利用者の権利侵害)
第6章 サービスに関するその他のトラブル
第7章 介護事故に関する法律問題
第8章 介護事故に対する予防対策
第9章 介護事故に対する管理対策

著者紹介

平田厚(ひらた あつし)
弁護士/明治大学法科大学院教授
1985年、東京大学経済学部卒業。1990年、第二東京弁護士会登録。2004年、明治大学法科大学院専任教授就任(民法担当)。2005年、クレオール日比谷法律事務所設立(パートナー)。現在、社会福祉士・精神保健福祉士試験委員(2006~2008年)、社会福祉基礎構造改革にかかわる種々の委員会の委員として、介護現場の充実と利用者の自己決定権の尊重に努めている。
【主要著書】
『新しい福祉的支援と民事的支援』(筒井書房、2000年)、『介護保険サービス契約書の実務解説』(日本法令、2000年)、『利用者の権利擁護と苦情解決の意義』(東社協、2000年)、『これからの権利擁護』(筒井書房、2001年)、『社会福祉法人・福祉施設のための実践・リスクマネジメント』(全社協、2002年)、『知的障害者の自己決定権(増補版)』(エンパワメント研究所、2002年)、『高齢者の生活・福祉の法律相談』(編著)(青林書院、2004年)、『家族と扶養』(筒井書房、2005年)、『福祉契約と利用者の権利擁護』(共著)(日本加除出版、2006年)、『家族法(新版)』(日本加除出版、2006年)ほか多数
【主要論文】
「高齢者・障害者権利擁護の現状と課題」(地域福祉活動研究)、「施設におけるリスクマネジメントの現状と課題」(社会福祉研究)、「福祉サービス利用契約時代の権利擁護のポイント」(月刊福祉)、「虐待防止法制の現状と課題」(国民生活研究)、「婚姻の効果意思について」(法律論叢)、「婚姻法における契約法理と責任原理」(明治大学法科大学院開設記念論文集)、「イングランドにおける親権概念の変遷」(明治大学法科大学院論文集)ほか多数