社員教育・マナー 小冊子一覧
検索した結果、13件が該当しました。
-
会社と従業員を守る！ カスタマーハラスメント対策ガイド
カスタマーハラスメントに適切に対処するために基礎知識から社内制度の整備、事案への対応、従業員への配慮の措置、再発防止策の策定まで、具体的にどう措置を講じるか解説。
2023年09月 刊行
定価：462円（税込）
仕事のシーンで理解する！ パワハラ防止法に委縮しない 社内コミュニケーション
社内のコミュニケーションに焦点をあて、パワーハラスメントについて紹介。被害を受けにくくするためのコミュニケーションの取り方など、パワハラの行為者にも被害者にもならないためのノウハウを満載。
2023年03月 刊行
定価：440円（税込）
思っていることを「伝える」技術 ビジネスコミュニケーションの悩みを解決
ビジネスシーンにおいて一度は経験したことのある「上手く伝えられない」という悩みを解決する「伝える技術」を解説。話すテクニックや具体的な事例・場面からその対処法を解説。
2023年02月 刊行
定価：440円（税込）
書ける！ 伝わる！ ビジネス文書術
伝わりやすいビジネス文書を作成するためのノウハウ、仕事を円滑に進める上で必要な文章のテクニックを解説。
2022年10月 刊行
定価：330円（税込）
withコロナ時代でも失敗しない！ 採用・人財育成のポイントQ&A
企業にとって理解しておく必要がある、これからの時代の “人財” 採用のポイントや、教育研修、フォローアップ、部下育成の重要点、テレワーク下でますます重要になる自身や部下のメンタルケア・コミュニケーションの手法について解説。
2022年05月 刊行
定価：440円（税込）
職場の怒りと上手く付き合う！感情コントロールのススメ
「感情」との上手な付き合い方、コントロールの方法の中から、すぐに実践できるものを取り上げ、お互いが嫌な気持ちにならない注意の仕方、テレワークで注意するときに気を付けたいポイントをわかりやすく解説。
2021年08月 刊行
定価：330円（税込）
仕事がスムーズ！成果が上がる！ 時間管理のキホン
限られた時間で最大限の成果を上げるための時間の使い方や、すぐに取り入れられる時間術を凝縮して解説。チームワークを高める時間管理、働き方のノウハウについても言及し、打ち合わせや会議の時間の使い方についてもとりあげ、時間管理スキルを向上できる一冊。
2021年02月 刊行
定価：330円（税込）
