小冊子一覧
検索した結果、134件が該当しました。
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職場で活かそう! 事例で学ぶ報連相
報告・連絡・相談の場面でよくありがちな失敗例をもとに、ケーススタディ形式で問題点や改善策を解説。
2020年07月 刊行
定価:440円(税込)
ビジネスをスマートにする いまどき冠婚葬祭Q&A
ビジネスにおいてもおさえておきたい礼儀作法やマナーについて、冠婚葬祭の基本を踏まえながら、昨今に適したケースに基づき、イラストをまじえてわかりやすく解説。
2020年07月 刊行
定価:440円(税込)
手続のポイントが一目でわかる! 社会保険の事務ガイド
社会保険の事務処理について、届出書類等の記入例を記載し、ポイントが一目でわかるようわかりやすく解説。
2020年07月 刊行
定価:440円(税込)
損益計算書から考える コスト削減のカンどころ
損益計算書と販売費及び一般管理費の明細を元に、経営コスト削減におけるポイントを、費目(広告宣伝費、従業員給与、交際費等)ごとに解説。
2020年07月 刊行
定価:440円(税込)
お客様の怒りを笑顔に変える クレーム対応のキホン
一般的なクレーム対応の基本、近年増加している「カスタマー・ハラスメント」など、お客様タイプ別や、電話やメールの場合の対応のポイントを、具体的な対処方法とともにわかりやすく解説。
2020年06月 刊行
定価:440円(税込)
コロナ禍からの立ち直り 財務再建事業再生ロードマップ
新型コロナウイルスの感染拡大により大きく停滞した経済の復興に向け、財務状態の把握方法や既存融資の返済計画を見直し、債権回収方法、事業再生のために必要なノウハウをQ&A形式で図表等交えながらわかりやすく解説。
2020年06月 刊行
定価:440円(税込)
ハラスメント対策・働き方改革・債権法改正に対応 最新! 会社法務の相談事例22
会社を経営していく上で直面することが多いと思われる法律問題について、「労務・社内関係」「取引先・対外関係」「法的手続」という3つのテーマに分類し、それぞれの適切な対処方法をQ&A方式で解説。
2020年05月 刊行
定価:440円(税込)
パワハラ防止法に対応! 職場のパワーハラスメント対策ガイド
パワハラ防止法の成立に伴いその内容と会社がとるべき対応について解説。実際にパワハラの相談を受けた時の対応の流れについても具体的に解説。
2020年04月 刊行
定価:440円(税込)